Ingresar dinero en tu cuenta es muy sencillo
Los pasos para comenzar tu experiencia son muy sencillos. Básicamente requieres contar con saldo en tu cuenta Mustang Money –previamente creada–, y así ir aumentando tus fondos conforme lo requieras para seguir jugando y apoyar a tus equipos favoritos.
SPEI
Para hacer un depósito vía SPEI:
- Inicia sesión en la banca electrónica de tu preferencia.
- Ve al apartado de transferencias.
- Da de alta nuestro perfil.
En “nombre del beneficiario” debes poner:
- Mustang Money
- En banco selecciona STP
- Cuenta CLABE: 6461 8022 8000 0000 01.
Ya que hayas dado de alta la cuenta, ingresa nuevamente a “transferencias” y llena los campos de:
- “Monto” (cantidad que deseas depositar),
- y “concepto” (tu usuario en Mustang Money o ID).
Confirmación de acreditación: Debe notificar vía Mail - soportekyc@mustangmoney.mx y/o Whatsapp +52 8119776501 Con la imagen de la transaccion emitida por el banco. Si el depósito fue realizado durante los días Lunes a Viernes en el horario de 9:00am a 8:00pm. despues de enviar la confirmación, su deposito será procesado de 15 a 30 minutos, de los contrario el depósito llegará al siguiente día y hora hábil.
Retiro
Ahora, para realizar un retiro de tu cuenta de Mustang Money, inicia sesión en tu cuenta y da clic sobre el ícono de usuario. En el menú que se desplegará selecciona la opción de “Retiro Manual”. Una vez que hayas ingresado, da clic en el botón de SPEI.
A continuación tendrás que llenar un formulario con los datos de tu cuenta bancaria:
- Nombre.
- Número de cuenta.
- CLABE.
- Cantidad a retirar.
Una vez que hayas terminado con este paso, haz clic en “Retiro” y la operación se habrá efectuado. El monto se verá reflejado en un máximo de 48 horas.
¿Qué sucede con las recompensas?
Tus recompensas se guardarán automáticamente en tu cuenta y estarán disponibles la próxima vez que inicies una sesión para jugar. No es necesario retirar tus fondos cada vez que se realice un depósito.
Para cualquier duda o aclaración puedes contactarnos de lunes a domingo de 8:00 am a 1:00 am en soporte@mustangmoney.mx.